Termit ja politiikka
Ostoehdot
Hinnat
Voit valita, minkä valuutan haluat hintojen näyttävän, tämä sisältää myös valitun maan arvonlisäveron. Kassalla näet koko tilauksen kokonaishinnan, mukaan lukien arvonlisävero ja kaikki toimitukset.
Maksu
Kaikki maksut hoidetaan Shopify -maksujen kautta ja voit valita yhden seuraavista vaihtoehdoista:
- Klarna
- Osta maksa (Apple Pay & Google Pay)
- PayPal
- Korttimaksu Visa, MasterCard ja American Express
Palautus ja oikeudet
Sinulla on aina 14 päivän palautus heti siitä päivästä, jolloin sait tuotteen nykyisen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä support@soundbysweden.se Paluumatkalle. Sinä ostajana olet vastuussa SEK 85: n palautuskustannuksista. Tuote on palautettava katkeamattomassa pakkauksessa, koska kuulokkeet luokitellaan hygieniaartikkeliksi. Jos haluat palata EU: n ulkopuolelta tulevilta maista, ota yhteyttä Ruotsin ääntä saadaksesi lisätietoja.
Takuut ja palvelu
Ruotsin äänen tuotteet on peitetty yhdellä (1) ja kahdella (2) vuoden takuulla. Takuuaika näkyy pakkauksessa ja ohjekirjassa, ja se koskee materiaali- ja valmistusvaurioita. Virheiden, lian tai huolimattomuuden aiheuttamat vammat eivät kata takuu.
Valitusten ja takuutapausten tapauksessa kutsumme sinut asiakkaana ensisijaisesti ostopaikkaan. Jotta kauppa käsittelee tapaustasi, sinun on näytettävä tuotteesi kelvollinen ostokuitti. Jos olet ostanut tuotteen äänellä Ruotsin verkkokaupasta, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@soundbysweden.se ja mainosta tuotteesi siellä yhdessä kopion kanssa osto -vastaanotostasi viallisesta tuotteesta.
Jos mainostettua tuotetta pidetään materiaali- tai valmistusvaurioiden takia, se korjataan ilmaiseksi tai vaihdetaan vaihtoehtoisesti uudella tuotteella.
Kun takuuaika on päättynyt, Ruotsin ääni ei voi tarjota ilmaista korjausta tai vaihtoa.
Toimitusehdot
Toimitusaika
Ruotsin ääni lähettää tavaransa Postnordilla ja DHL: llä, josta voit valita postilaatikon/oven ja oikeusasiamiehen palvelulautasta. Toimitusaika Ruotsissa on 1-3 työpäivää molemmille palveluille.
Jatkuvan toimituksen aikana voit seurata pakettia Postnordin sovelluksessa tai osoitteessa www.postnord.se, johon kirjoitat vain paketinumerosi, jonka löydät tilauksen vahvistusviestiin. DHL: lle voit seurata sovelluksessa "My Packages" tai seurata heidän verkkosivustonsa kautta www.dhl.com paketinumerolla.
Huomaa, että lähetämme vain EU -maihin.
Postnord -tavarakirje
Tämä palvelu maksaa SEK 29: n ja toimitetaan suoraan postilaatikkoosi. Jos tilausarvo ylittää SEK 999: n, toimitus on ilmainen. Jos toimitus ei sovi postilaatikkoosi/postilaatikkoosi, se toimitetaan sen sijaan kotiovellesi tai postilaatikon laukkuun. Sinut ilmoitetaan, kun toimitus ovella tai laukku laatikossa suoritetaan, Postnordin sovelluksessa näet myös kuvan paketista toimitettuna. Tämä palvelu on jäljitettävissä ja varmistamme toimituksen postilaatikkoon/oveen. Siksi Ruotsin eikä Postnordin ääni ei voi olla vastuussa jostakin, joka on tapahtunut paketille sen toimittamisen jälkeen. Jos toimitus katoaa kuljetuksen aikana ennen sen toimittamista, ota meihin yhteyttä Ruotsin äänen avulla korvausta varten.
DHL -oikeusasiamiehet
Tämän palvelun toimitusmaksu on 39, ja se toimitetaan lähimmälle edustajallesi. Jos tilausarvo ylittää SEK 999: n, toimitus on ilmainen. Saat tekstiviestiilmoituksen heti, kun paketti on saatavana edustajalta. Paketin hakemiseksi sinun on annettava saamasi 4-numeroinen koodi ja näytettävä henkilöllisyystodistus, tarjoukset osoittavat molemmat jalat. Myös hyvä legitimoida pankkitunnuksella "My Packages" -sovelluksen kautta
Tämä palvelu on jäljitettävissä ja varmistamme toimituksen, kunnes se on poimittu. Jos paketti ja/tai sisältö vaurioituu, kun saat sen, ilmoita tämä suoraan toimituspisteeseen. Jos toimitus katoaa kuljetuksen aikana, otat meihin yhteyttä Ruotsin Soundissa korvausta varten.
Kaikille paketeille, joita ei kerätä ennen kuin ne lähetetään takaisin, Ruotsin ääni veloittaa asiakkaalta SEK 300: n maksun. Maksu vastaa toimituksen, käsittelymaksun ja hallinnon palautuskustannuksia. Jos pahoittelet ostoksesi, kun paketti on jo lähetetty meiltä, sinun on poistettava paketti toimituspisteessäsi ja palautettava se sitten Ruotsin ääneksi. Ota yhteyttä asiakastukeen palautuksen rekisteröimiseksi support@soundbysweden.se. Jos pakettia ei noudeta, se rekisteröidään automaattisesti, jota ei oteta, ja sinulta veloitetaan, kun edellä mainittu maksu.
Kilpailuehdot
Ruotsin sosiaalisen median kilpailut ovat sääntöjä ja olosuhteita.
- Kun osallistut kilpailuihin, hyväksyt Ruotsin kilpailusäännöt ja olosuhteet.
- Kun osallistut kilpailuun, hyväksyt, että olemme mahdollisesti. Voi lähettää nimesi, profiilisi ja panoksesi yrityksen sosiaaliseen mediaan.
- Kilpailut järjestävät Ruotsin ääni, eikä niitä sponsoroida, järjestetään, hallita tai linkittää Instagramiin.
- Kilpaillaksesi sinun on oltava vähintään 18 -vuotias ja asuttava Ruotsissa.
- Profiili, josta valitset kilpailla, on luotava sopusoinnussa vastaavien alustan sääntöjen kanssa.
- Ruotsin äänen työntekijöiden tai työntekijöiden sukulaiset eivät saa osallistua kilpailuihin.
- Pidätämme oikeuden poistaa ja ilmoittaa apurahoista, joita pidetään loukkaavina, loukkaavina tai laittomina.
- Voittajat valitsevat Ruotsin Soundin markkinointiosaston tuomaristo. Päätöstä ei voida valittaa.
- Voittaja mainostetaan ja ilmoitetaan kanavalla, jonka kautta kilpailu on tapahtunut.
- Ellei Ruotsin voittajan yhteyshenkilöt ääntä 7 päivän kuluessa kilpailusta, meillä on oikeus valita uusi voittaja.
- Osallistu aina ilmaiseksi kaikissa kilpailuissa ja Ruotsin ääni vastaa kilpailujen hinnan toimittamista koskevista toimituskustannuksista.
- Voitoa ei voida korvata tai ottaa rahaa. Voittaja maksaa voittoveron.
- Lisätietoja siitä, kuinka käsittelemme henkilötietoja, löytyy Tietosuojakäytäntö.
Tietosuojakäytäntö
Kuka on vastuussa keräämistämme henkilötiedoista?
Ruotsin AB: n ääni, Org.No 556771-3382, Nygränd 5, 111 30 Tukholma on vastuussa henkilökohtaisista tiedoista, jotka lähetät meille, kun ostat meiltä ja muilta yhteyksistämme ja Ruotsin äänen, joka on henkilökohtaisten tietojen ohjain .
Ruotsin ääni toteuttaa kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen, että kaikki asiakkaitamme ja vierailijoita koskevia henkilötietoja käsitellään laillisella, oikeudenmukaisella ja avoimella tavalla.
Missä henkilökohtaiset tietosi on tallennettu?
Ruotsin ääni käyttää tietojen ja evästeiden tallentamista varmistaaksesi, että käyttäjäksi saat mahdollisimman hyvän verkkosivuston kokemuksen. Henkilötiedot tallennetaan ajanjakson aikana käyttäjäsuhde ja annetun suostumuksen mukaisesti.
Millaisia henkilötietoja keräämme?
Kun ostat meitä, tallennamme nimiä, osoitetta, puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta ja asiakkaan ei. Maksukumppanimme kerää maksutietoja ja hoitaa ne tietosuoja -asetuksen nojalla, ja sitä tarvitaan luottoluokituksen arvioimiseksi.
Kuinka käytämme henkilökohtaisia tietojasi?
Säästämme sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, jotta voit lähettää sinulle tilauksestasi tilauksesta tilauksen vahvistus- ja tekstiviestiilmoitusten muodossa.
Osoitteesi tarvitaan paketin parhaiten toimittamiseksi. Henkilökohtaisia tietojasi, jotka saamme ostoksien yhteydessä, tallennetaan myös tulevalle tuelle, markkinointitarkoituksille, valituksille ja takuille.
Henkilötietojen ylläpitäminen
Suoritamme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että henkilötietosi käsitellään ja tallennetaan turvallisesti. Ylläpidämme myös tietoja tilauksestasi ja itse tapahtumasta, mukaan lukien kaikki asiakastukemme kanssa tehdyt viestinnät, jos ongelmia syntyy meiltä ostamiesi tuotteilla. Tietoja ostoistasi ylläpidetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti.
Mitkä ovat oikeutesi?
Sinulla on oikeus pyytää tietoja tiedoista, jotka meillä on milloin tahansa. Jos et suostu siihen, kuinka käytämme henkilökohtaisia tietojasi, sinulla on oikeus vastustaa ja ottaa suostumuksesi takaisin.
Kenen kanssa voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi?
Jotta voimme tarjota sinulle asiakkaan parhaana palveluna, jaamme henkilökohtaisia tietojasi yrityksille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja autamme meitä maksupalveluissa, kuljetuksissa, IT -palveluissa ja markkinoinnissa.
Kuinka suojaamme henkilökohtaisia tietojasi?
Jotta verkkosivustollemme lähetetyt henkilökohtaiset tietosi ovat turvallisia, kaikki tällaiset tiedot salataan ja lähetetään suojattujen yhteyksien kautta.
Tietoturva
Emme paljasta tietoja kolmansille osapuolille asiakkaistamme. Pyrimme jatkuvasti suojaamaan verkkosivustoamme ja asiakkaitamme luvattomalta pääsystä, muutoksiin, jotka voivat paljastaa tai tuhota tietomme.
Kuinka ilmoitamme sinulle, muuttuuko intressipolitiikka?
Huomaa, että tietosuojakäytännön ehdot voivat muuttua. Uusia versioita voidaan julkaista sivuston kautta. Siten sinun on tarkistettava säännöllisesti nämä ehdot varmistaaksesi, että olet aina tyytyväinen muutoksiin. Jos yrityksen merkittäviä muutoksia, ilmoitamme sinulle näistä sähköpostitse, jos olet antanut meille sähköpostiosoitteesi.
Kysymyksiä?
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita henkilökohtaisten tietojen käsittelystä, ota meihin yhteyttä seuraavien yhteystietojen avulla: info@soundbysweden.se
Hinnat
Voit valita, minkä valuutan haluat hintojen näyttävän, tämä sisältää myös valitun maan arvonlisäveron. Kassalla näet koko tilauksen kokonaishinnan, mukaan lukien arvonlisävero ja kaikki toimitukset.
Maksu
Kaikki maksut hoidetaan Shopify -maksujen kautta ja voit valita yhden seuraavista vaihtoehdoista:
- Klarna
- Osta maksa (Apple Pay & Google Pay)
- PayPal
- Korttimaksu Visa, MasterCard ja American Express
Palautus ja oikeudet
Sinulla on aina 14 päivän palautus heti siitä päivästä, jolloin sait tuotteen nykyisen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä support@soundbysweden.se Paluumatkalle. Sinä ostajana olet vastuussa SEK 85: n palautuskustannuksista. Tuote on palautettava katkeamattomassa pakkauksessa, koska kuulokkeet luokitellaan hygieniaartikkeliksi. Jos haluat palata EU: n ulkopuolelta tulevilta maista, ota yhteyttä Ruotsin ääntä saadaksesi lisätietoja.
Takuut ja palvelu
Ruotsin äänen tuotteet on peitetty yhdellä (1) ja kahdella (2) vuoden takuulla. Takuuaika näkyy pakkauksessa ja ohjekirjassa, ja se koskee materiaali- ja valmistusvaurioita. Virheiden, lian tai huolimattomuuden aiheuttamat vammat eivät kata takuu.
Valitusten ja takuutapausten tapauksessa kutsumme sinut asiakkaana ensisijaisesti ostopaikkaan. Jotta kauppa käsittelee tapaustasi, sinun on näytettävä tuotteesi kelvollinen ostokuitti. Jos olet ostanut tuotteen äänellä Ruotsin verkkokaupasta, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@soundbysweden.se ja mainosta tuotteesi siellä yhdessä kopion kanssa osto -vastaanotostasi viallisesta tuotteesta.
Jos mainostettua tuotetta pidetään materiaali- tai valmistusvaurioiden takia, se korjataan ilmaiseksi tai vaihdetaan vaihtoehtoisesti uudella tuotteella.
Kun takuuaika on päättynyt, Ruotsin ääni ei voi tarjota ilmaista korjausta tai vaihtoa.
Toimitusaika
Ruotsin ääni lähettää tavaransa Postnordilla ja DHL: llä, josta voit valita postilaatikon/oven ja oikeusasiamiehen palvelulautasta. Toimitusaika Ruotsissa on 1-3 työpäivää molemmille palveluille.
Jatkuvan toimituksen aikana voit seurata pakettia Postnordin sovelluksessa tai osoitteessa www.postnord.se, johon kirjoitat vain paketinumerosi, jonka löydät tilauksen vahvistusviestiin. DHL: lle voit seurata sovelluksessa "My Packages" tai seurata heidän verkkosivustonsa kautta www.dhl.com paketinumerolla.
Huomaa, että lähetämme vain EU -maihin.
Postnord -tavarakirje
Tämä palvelu maksaa SEK 29: n ja toimitetaan suoraan postilaatikkoosi. Jos tilausarvo ylittää SEK 999: n, toimitus on ilmainen. Jos toimitus ei sovi postilaatikkoosi/postilaatikkoosi, se toimitetaan sen sijaan kotiovellesi tai postilaatikon laukkuun. Sinut ilmoitetaan, kun toimitus ovella tai laukku laatikossa suoritetaan, Postnordin sovelluksessa näet myös kuvan paketista toimitettuna. Tämä palvelu on jäljitettävissä ja varmistamme toimituksen postilaatikkoon/oveen. Siksi Ruotsin eikä Postnordin ääni ei voi olla vastuussa jostakin, joka on tapahtunut paketille sen toimittamisen jälkeen. Jos toimitus katoaa kuljetuksen aikana ennen sen toimittamista, ota meihin yhteyttä Ruotsin äänen avulla korvausta varten.
DHL -oikeusasiamiehet
Tämän palvelun toimitusmaksu on 39, ja se toimitetaan lähimmälle edustajallesi. Jos tilausarvo ylittää SEK 999: n, toimitus on ilmainen. Saat tekstiviestiilmoituksen heti, kun paketti on saatavana edustajalta. Paketin hakemiseksi sinun on annettava saamasi 4-numeroinen koodi ja näytettävä henkilöllisyystodistus, tarjoukset osoittavat molemmat jalat. Myös hyvä legitimoida pankkitunnuksella "My Packages" -sovelluksen kautta
Tämä palvelu on jäljitettävissä ja varmistamme toimituksen, kunnes se on poimittu. Jos paketti ja/tai sisältö vaurioituu, kun saat sen, ilmoita tämä suoraan toimituspisteeseen. Jos toimitus katoaa kuljetuksen aikana, otat meihin yhteyttä Ruotsin Soundissa korvausta varten.
Kaikille paketeille, joita ei kerätä ennen kuin ne lähetetään takaisin, Ruotsin ääni veloittaa asiakkaalta SEK 300: n maksun. Maksu vastaa toimituksen, käsittelymaksun ja hallinnon palautuskustannuksia. Jos pahoittelet ostoksesi, kun paketti on jo lähetetty meiltä, sinun on poistettava paketti toimituspisteessäsi ja palautettava se sitten Ruotsin ääneksi. Ota yhteyttä asiakastukeen palautuksen rekisteröimiseksi support@soundbysweden.se. Jos pakettia ei noudeta, se rekisteröidään automaattisesti, jota ei oteta, ja sinulta veloitetaan, kun edellä mainittu maksu.
Ruotsin sosiaalisen median kilpailut ovat sääntöjä ja olosuhteita.
- Kun osallistut kilpailuihin, hyväksyt Ruotsin kilpailusäännöt ja olosuhteet.
- Kun osallistut kilpailuun, hyväksyt, että olemme mahdollisesti. Voi lähettää nimesi, profiilisi ja panoksesi yrityksen sosiaaliseen mediaan.
- Kilpailut järjestävät Ruotsin ääni, eikä niitä sponsoroida, järjestetään, hallita tai linkittää Instagramiin.
- Kilpaillaksesi sinun on oltava vähintään 18 -vuotias ja asuttava Ruotsissa.
- Profiili, josta valitset kilpailla, on luotava sopusoinnussa vastaavien alustan sääntöjen kanssa.
- Ruotsin äänen työntekijöiden tai työntekijöiden sukulaiset eivät saa osallistua kilpailuihin.
- Pidätämme oikeuden poistaa ja ilmoittaa apurahoista, joita pidetään loukkaavina, loukkaavina tai laittomina.
- Voittajat valitsevat Ruotsin Soundin markkinointiosaston tuomaristo. Päätöstä ei voida valittaa.
- Voittaja mainostetaan ja ilmoitetaan kanavalla, jonka kautta kilpailu on tapahtunut.
- Ellei Ruotsin voittajan yhteyshenkilöt ääntä 7 päivän kuluessa kilpailusta, meillä on oikeus valita uusi voittaja.
- Osallistu aina ilmaiseksi kaikissa kilpailuissa ja Ruotsin ääni vastaa kilpailujen hinnan toimittamista koskevista toimituskustannuksista.
- Voitoa ei voida korvata tai ottaa rahaa. Voittaja maksaa voittoveron.
- Lisätietoja siitä, kuinka käsittelemme henkilötietoja, löytyy Tietosuojakäytäntö.
Kuka on vastuussa keräämistämme henkilötiedoista?
Ruotsin AB: n ääni, Org.No 556771-3382, Nygränd 5, 111 30 Tukholma on vastuussa henkilökohtaisista tiedoista, jotka lähetät meille, kun ostat meiltä ja muilta yhteyksistämme ja Ruotsin äänen, joka on henkilökohtaisten tietojen ohjain .
Ruotsin ääni toteuttaa kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen, että kaikki asiakkaitamme ja vierailijoita koskevia henkilötietoja käsitellään laillisella, oikeudenmukaisella ja avoimella tavalla.
Missä henkilökohtaiset tietosi on tallennettu?
Ruotsin ääni käyttää tietojen ja evästeiden tallentamista varmistaaksesi, että käyttäjäksi saat mahdollisimman hyvän verkkosivuston kokemuksen. Henkilötiedot tallennetaan ajanjakson aikana käyttäjäsuhde ja annetun suostumuksen mukaisesti.
Millaisia henkilötietoja keräämme?
Kun ostat meitä, tallennamme nimiä, osoitetta, puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta ja asiakkaan ei. Maksukumppanimme kerää maksutietoja ja hoitaa ne tietosuoja -asetuksen nojalla, ja sitä tarvitaan luottoluokituksen arvioimiseksi.
Kuinka käytämme henkilökohtaisia tietojasi?
Säästämme sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, jotta voit lähettää sinulle tilauksestasi tilauksesta tilauksen vahvistus- ja tekstiviestiilmoitusten muodossa.
Osoitteesi tarvitaan paketin parhaiten toimittamiseksi. Henkilökohtaisia tietojasi, jotka saamme ostoksien yhteydessä, tallennetaan myös tulevalle tuelle, markkinointitarkoituksille, valituksille ja takuille.
Henkilötietojen ylläpitäminen
Suoritamme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että henkilötietosi käsitellään ja tallennetaan turvallisesti. Ylläpidämme myös tietoja tilauksestasi ja itse tapahtumasta, mukaan lukien kaikki asiakastukemme kanssa tehdyt viestinnät, jos ongelmia syntyy meiltä ostamiesi tuotteilla. Tietoja ostoistasi ylläpidetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti.
Mitkä ovat oikeutesi?
Sinulla on oikeus pyytää tietoja tiedoista, jotka meillä on milloin tahansa. Jos et suostu siihen, kuinka käytämme henkilökohtaisia tietojasi, sinulla on oikeus vastustaa ja ottaa suostumuksesi takaisin.
Kenen kanssa voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi?
Jotta voimme tarjota sinulle asiakkaan parhaana palveluna, jaamme henkilökohtaisia tietojasi yrityksille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja autamme meitä maksupalveluissa, kuljetuksissa, IT -palveluissa ja markkinoinnissa.
Kuinka suojaamme henkilökohtaisia tietojasi?
Jotta verkkosivustollemme lähetetyt henkilökohtaiset tietosi ovat turvallisia, kaikki tällaiset tiedot salataan ja lähetetään suojattujen yhteyksien kautta.
Tietoturva
Emme paljasta tietoja kolmansille osapuolille asiakkaistamme. Pyrimme jatkuvasti suojaamaan verkkosivustoamme ja asiakkaitamme luvattomalta pääsystä, muutoksiin, jotka voivat paljastaa tai tuhota tietomme.
Kuinka ilmoitamme sinulle, muuttuuko intressipolitiikka?
Huomaa, että tietosuojakäytännön ehdot voivat muuttua. Uusia versioita voidaan julkaista sivuston kautta. Siten sinun on tarkistettava säännöllisesti nämä ehdot varmistaaksesi, että olet aina tyytyväinen muutoksiin. Jos yrityksen merkittäviä muutoksia, ilmoitamme sinulle näistä sähköpostitse, jos olet antanut meille sähköpostiosoitteesi.
Kysymyksiä?
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita henkilökohtaisten tietojen käsittelystä, ota meihin yhteyttä seuraavien yhteystietojen avulla: info@soundbysweden.se
