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FAQ
Vanliga frågor
Quels accessoires sont disponibles pour mes écouteurs ?
Il existe plusieurs accessoires pour écouteurs qui peuvent les rendre plus pratiques à utiliser, améliorer le confort ou prolonger leur durée de vie. Parmi les accessoires courants, on trouve par exemple les câbles de charge, les boîtiers de charge, les coussinets d’écouteurs, etc.
Avec quels écouteurs les Comfort Foam Tips sont-ils compatibles ?
Les Comfort Foam Tips© ont été développés pour la gamme True Wireless propre à Sound by Sweden (hors ZERO-TX), mais conviennent également à d’autres écouteurs du marché qui possèdent un tube rond d’un diamètre compris entre 4,5 et 6,0 millimètres (voir ici comment nous mesurons).
Remarque : comme les embouts sont de forme ronde, ils ne conviennent pas aux tubes/embouts ovales de certains écouteurs, comme par exemple les AirPods PRO.
J’ai perdu un écouteur, est‑il possible d’en commander un nouveau ?
Malheureusement, il n’est pas possible de commander un seul écouteur, car chaque paire possède un identifiant unique commun.
Puis-je utiliser n’importe quel chargeur avec mes écouteurs ?
Vous ne devez pas utiliser un autre câble de charge que celui fourni dans l’emballage. Le câble inclus dispose d’une protection intégrée contre les surcharges et ne peut donc pas être remplacé par un « câble standard ». Si vous utilisez un autre câble, vous risquez d’endommager les écouteurs, car l’intensité du courant peut être trop élevée.
